Un clujean susține că a fost păcălit în timpul unei vizite de rutină pentru verificarea instalației de gaz, ajungând să plătească timp de două luni un serviciu nedorit, fără să știe că i s-a modificat contractul cu furnizorul de gaz. Potrivit unei postări apărute recent pe o rețea socială, bărbatul reclamă faptul că reprezentantul unei firme subcontractate de E.ON i-ar fi cerut să semneze mai multe documente „împăturite”, fără să-i explice clar ce conțin. Clujeanul povestește că verificarea tehnică a decurs într-o notă prietenoasă, iar la final i s-a spus că „nu trebuie să plătească nimic acum, că totul va veni pe factură”. „A venit un domn de la E.ON să îmi facă verificarea. Era foarte prietenos, am stat la povești, i-am dat apă, bla bla. La final îmi zice cu zâmbetul pe buze că nu trebuie să plătesc nimic, că îmi vine pe factură. Îmi dă să semnez niște hârtii împăturite și pleacă foarte voios. Acum, două luni mai târziu mă uit în cont și revizia la 2 ani la gaz tot nu îmi apare făcută. În schimb, mi-a schimbat contractul fără să îmi zică și, în fiecare lună, am plătit 120 lei pentru serviciul lor de căcat fără să știu.”, a declarat clujeanul. Surpriza a apărut două luni mai târziu, când a observat că serviciul de verificare nu fusese trecut în evidențele sale, însă fusese activat un nou serviciu denumit E.ON ServExpress, pentru care plătea lunar 120 de lei. Bărbatul admite că a semnat fără să verifice ce scrie pe documente, dar consideră că modul în care a fost informat este înșelător și caută acum să își schimbe furnizorul de gaz.