Pe măsură ce inteligența artificială devine tot mai folosită de companii, mulți angajați se tem că tehnologia îi va înlocui. Opt directori din domeniul tehnologiei din SUA au vorbit despre abilitățile pe care ar trebui să le cultive angajații. Aceștia subliniază importanța creativității și spun că e nevoie de o bază largă de cunoștințe, potrivit Business Insider. Un studiu recent al Salesforce a sugerat că, având în vedere că adoptarea inteligenței artificiale de către companii este așteptată să crească cu 327% până în 2027, directorii de resurse umane din SUA se așteaptă să redistribuie 23% din forța de muncă în următorii doi ani. Deși se așteaptă ca 61% din angajați să-și păstreze funcțiile, este posibil ca și aceste locuri de muncă să se schimbe, se arată în raport. Unii directori generali din domeniul tehnologiei încă mai cred că cunoștințele fundamentale în domenii precum programarea rămân importante. Cu toate acestea, alte abilități cresc în importanță și remodelează calitățile necesare pentru a prospera la locul de muncă. În Raportul Forumului Economic Mondial privind viitorul locurilor de muncă din ianuarie, 86% dintre angajatori au declarat că cred că progresele tehnologice le vor transforma companiile în următorii cinci ani. Se preconizează că această schimbare va duce la o scădere a unor roluri și la o creștere a altora, sporind în același timp cererea de competențe în inteligență artificială, securitate cibernetică și alfabetizare tehnologică. Business Insider a întrebat opt directori din domeniul tehnologiei din SUA despre principalele abilități pe care persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă - și toți angajații, de altfel - ar trebui să le aibă în era inteligenței artificiale. Ravi Kumar, CEO-ul Cognizant, a declarat pentru Business Insider că lumea se îndreaptă spre o eră în care „expertiza profundă va fi mai puțin apreciată”. El a spus că cei care combină cunoștințe mai vaste dintr-un domeniu cu abilități tehnologice vor fi mai relevanți decât cei cu expertiză restrânsă într-un singur domeniu. De exemplu, a spus Kumar, un absolvent de istorie care poate utiliza instrumente de inteligență artificială pentru a aplica perspective istorice în scenarii viitoare, de exemplu, va fi un istoric mai căutat decât cineva care poate vorbi doar despre o perioadă istorică. La fel, Matthew Prince, CEO-ul Cloudflare, a spus că, pe măsură ce securitatea cibernetică este din ce în ce mai integrată în alte platforme, compania se concentrează pe recrutarea de talente cu un set divers de competențe. „Încercăm să găsim oameni care au un set larg de competențe și pot fi generaliști”, a spus Prince pentru BI. Alți directori de securitate cibernetică au spus că, deși abilitățile fundamentale în domeniul datelor și IT sunt importante, abilitățile non-tehnice și adaptabilitatea sunt esențiale pentru acest job. Managerii din domeniul tehnologiei se așteaptă ca inteligența artificială să le lase angajaților mai mult timp pentru a se gândi la lucruri noi și creative. „În loc să facă aceeași muncă și să remedieze erori, ar putea de fapt să îmbunătățească nu doar capacitatea de producție, ci și satisfacția pe care o are cineva de la un loc de muncă”, a spus Jeetu Patel, director executiv Cisco, într-o conversație recentă despre schimbările din domeniul ingineriei. Morgan Brown, vicepreședinte Dropbox, a adăugat că, odată cu creșterea eficienței inteligenței artificiale, lansările de produse se mișcă într-un ritm mult mai rapid, ceea ce le permite angajaților să transforme ideile în realitate mai repede. Liz Centoni, vicepreședinte executiv Cisco și director pentru experiența clienților, a reiterat acest sentiment într-un interviu din martie. Ea a spus că a fi capabil să gândești creativ este vital. „Vreau pe cineva care să stea alături de experții în domeniu, care nu doar să înțeleagă problema, ci să analizeze cum putem crea o soluție în mod creativ”, a spus Centoni. Majoritatea oamenilor știu cum să ceară răspunsuri de la ChatGPT la întrebări de bază, dar un angajat performant poate face mai mult. Yasmeen Ahmad, director executiv Google Cloud, a spus că oamenii trebuie să știe ce fel de întrebări să pună, ce fel de date sunt disponibile și cum să își formuleze eficient interogările. Angajații de succes vor putea „interacționa cu aceste instrumente de nouă generație, în acest flux care nu a existat până acum”, a spus Ahmad.